SEと営業の役割分担

日経ソリューションビジネス 2008/4/30号　特集「こんな営業がSEから愛される」より

＞営業とSEが協力して作り上げる提案書で、営業に求められる役割は何か。多くの営業が指摘するのが「ストーリー作り」だ。

日頃顧客に接している営業は、顧客の望みや考え悩みが分かるはず。営業が書いたストーリーを技術的に裏付け、ソリューションを提案するのがSEの力の見せ所。SE側から見て営業に求めることは、
・戦略立案
・情報収集
・顧客窓口
・社内でのアカウントリーダ

といったところでしょうか。いずれにしても営業とSEが協力し合いながら仕事を進めるのが重要。互いに信頼し合い、いかに良いチームが築けるかにかかっている。